"Ko'plab mebellar" - bu mebel ("Kirol divanlar", Evrosofa, Lux home interyerlari, Modool, Trend, Infinity, Reform) va mexanizmlar (Steelman) ishlab chiqaradigan bir nechta zavodlarning birlashmasi. mebel do'konlari tarmog'i. "Tanlovdan mamnunmiz! Narxlardan mamnunmiz!" ularning shiori. Ammo "Ko'p mebel" mahsulotlarining tanlovi va narxlari haqida nima deyish mumkin? Ushbu maqolada mijozlar sharhlarini tahlil qilamiz.
Oʻrtacha
Agar men kompaniya rahbari bo'lganimda, mijozlar tomonidan berilgan bunday reytingdan umuman mamnun bo'lmagan bo'lardim: 2, mumkin bo'lgan 5 balldan 1 ball. Ko'rinishidan, "Ko'plab mebellar" zavodlari uyushmasi o'zini yaxshi ko'rsatmagan. Iste'molchilarning sharhlari asosan salbiy, ammo ijobiylari ham bor.
Sizga nima yoqdi
Kompaniyaning afzalliklari, xaridorlar juda hamyonbop narxlarda chiroyli mebellarning katta tanlovini ko'rib chiqadilar. Haqiqatan ham, "Ko'p mebel" salonlarida ko'rish uchun biror narsa bor. Xaridorlarning fikriga ko'ra, ular aynan shu mebel do'konida topilganmos o'lcham va dizayndagi divan yoki devor. Odamlarga "Ko'p mebel" salonlaridagi muloyim va malakali xodimlar yoqadi. Iste'molchiga katta burchakli divanlar (32 m) va standart (20,9 m), ko'rpa-to'shaklar, devorlar, stollar va shkaflarning ko'plab modellari taklif etiladi. "Ko'p mebel" ishlab chiqaruvchilarining kreditiga, katalog juda malakali tuzilgan, hamma narsa darhol aniq: mebel qanday o'lchamda tanlangan, uni ishlab chiqarishda qanday materiallar ishlatilgan va uning narxi qancha. Ya'ni, "Ko'p mebel" o'z shiorini o'zgartirmaydi.
Garchi shunday bo'lsa ham: past narx faqat salondagi ko'rgazma namunasi uchun va agar xaridor mebelning boshqa qoplama materiallari va xususiyatlariga ega bo'lishni xohlasa, bu ko'rsatkich sezilarli darajada oshadi. Bundan tashqari, bu miqdor etkazib berish va yig'ish xarajatlarini o'z ichiga olmaydi. Bularning barchasi xaridor tomonidan to'lanadi. Bundan kelib chiqadiki, "Many Furniture" salonlaridagi narx belgilarida ko'rsatilgan narxlar haqiqatga to'liq mos kelmaydi.
Endi kamchiliklar uchun…
Mebel do'konlarida "Mnogo mebel" do'konidan xarid qilingan tovarlar 2 kun ichida yetkazib beriladi, degan yozuvlar ustida namunalar o'rnatilgan. G'azablangan xaridorlarning sharhlari to'g'ridan-to'g'ri shartnomalarda ko'rsatilgan shartlar (14 kundan 30 kungacha) doimiy ravishda buzilganligini aytadi. Logistlarning yomon ishi bu mebel zanjirining yagona kamchiliklari emas. Malakasiz sotuvchilar haqida shikoyatlar bor. Eng muhimi, xaridorlar mahsulot sifatiga da'vo qiladilar "Ko'p mebel". Sharhlar buni juda aniq aytadiqimmat divanlar 2-3 oylik ishlagandan keyin yaroqsiz holga keladi. Sotuvda aniq nikohga ega mahsulotlar ham mavjud: pardozlash materiallari bilan egri qoplangan mahsulotlar va yomon tikilgan fermuarlar, o'lchamiga mos kelmaydigan shkaflar uchun javonlar. Ko'pincha katalogdan buyurtma qilingan mebel aslida rasmda ko'rsatilganidan butunlay boshqacha rangga aylanadi. Ishlab chiqaruvchi "eko-charmi" deb ataydigan narsa dahshatli hidli va yuzasida burmalar paydo bo'lgan arzon teriga aylanadi.
Albatta, odamlarning sharhlari juda sub'ektivdir va ko'p narsa mebel do'konlari xodimlariga bog'liq. Ayni paytda kimdir omadli: bir do'konda ajoyib mutaxassislar jamoasi tanlangan, boshqasida esa kadrlar muammosi. Hamma narsa nisbiy. To'g'ri tanlov qilish uchun variantlarni o'zingiz ko'rib chiqishingiz kerak.
